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Actualité Novatim - 28/11/2013

Atre XXème : restauration d’un serveur en 1h30 après un crash

Atre XXème est client de Novatim depuis 2010 pour la maintenance de son parc informatique et dispose d’un serveur SBS (Small Business Server). Ce dernier est monitoré par notre agent de contrôle installé sur les serveurs de tous nos clients.
Cet outil permet de connaître, en temps réel, l’état du serveur, et de pouvoir effectuer à distance toutes les opérations nécessaires à son bon fonctionnement.

Début novembre, notre outil de monitoring détecte que les deux disques du serveur d’Atre XXème sont défectueux simultanément. Le client ne peut utiliser son outil informatique (fichiers, messagerie…).
Grâce à la procédure de sauvegarde mise en place par Novatim en amont, le serveur a pu être réinstallé sur un nouveau matériel en 1h30 et était opérationnel dans la foulée. Le client a pu ainsi reprendre son activité dans les meilleurs délais. 

La solution de sauvegarde de Novatim permet de conserver à la fois l’intégralité des données du client, mais également tout le système pour une restauration à l’identique en un minimum de temps. Il s’agit d’un véritable Plan de Reprise d’Activité permettant à nos clients de faire face aux problèmes matériels les plus graves.





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